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Hilfezentrum & FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Venne TV

Hier finden Sie alle Antworten zu Funktionen, Zahlungsmethoden, Kompatibilität, Sendervielfalt und Support.

Das engagierte Support-Team von Venne TV ist täglich 16 Stunden via WhatsApp erreichbar. Die Mitarbeiter sprechen fließend Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch und lösen die meisten Anfragen innerhalb von wenigen Minuten direkt im Chat.

Unser Support-Team deckt die europäischen Hauptsendezeiten vollständig ab. Für die Buchung oder Verlängerung schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht auf WhatsApp. Wir senden Ihnen binnen Minuten einen sicheren Zahlungslink zu.

Der Dienst funktioniert auf praktisch jedem modernen Endgerät: Samsung, LG, Sony Smart TVs, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, Android TV Boxen, Nvidia Shield, Handys (iOS & Android) sowie PCs und Macs mit dem Hot Player oder einem Player Ihrer Wahl.

Venne TV bietet über 41.821 Live-Sender aus Deutschland, Europa und weltweit sowie 142.754+ Filme, 34.260+ Serien auf Abruf, über 1.000 24/7 Themenkanäle und alle Sportkanäle inklusive Formel 1 und Pay-Per-View.

Für HD-Streaming sind mindestens 10 Mbit/s empfehlenswert, für ruckelfreies 4K Ultra HD mindestens 25 Mbit/s. Eine Verbindung per LAN-Kabel am Router sorgt für maximale Stabilität.

Nein, ein VPN ist in Deutschland und ganz Europa nicht zwingend erforderlich, da unsere Verbindungen direkt und stabil laufen. Sie können ein VPN jedoch optional für zusätzliche Anonymität nutzen.

Ja, absolut. Ihr Venne TV Abonnement ist weltweit nutzbar, solange Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen – perfekt für Urlaub und Auslandsaufenthalte.

In der Regel erfolgt die Freischaltung innerhalb von 3 bis maximal 10 Minuten nach Zahlungsbestätigung direkt im WhatsApp-Chat.

Ja, wir bieten eine uneingeschränkte 7-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie nicht vollkommen zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis anstandslos zurück.